一、學(xué)習(xí)攝影工作室接待怎樣用詞
門市接待:1先根據(jù)客人身份來(lái)分辨(單身女士:個(gè)藝,一男一女:情侶或是婚紗,一家人:全家福,一定先穩(wěn)住客人表示有活動(dòng)新引進(jìn)攝影風(fēng)格或是新服裝,先讓客人座下來(lái))2進(jìn)一步詢問(wèn)確定是拍婚紗還是個(gè)藝或是全家福(根據(jù)需要選合適的影集和套系價(jià)位單)3根據(jù)客人的的需求和疑問(wèn)回答問(wèn)題(這個(gè)要靈活)4引導(dǎo)客人看客片和參觀化妝室和服裝。
說(shuō)辭:經(jīng)典一些就是,客人往往都是貨比三家的,例:
客人:你們家衣服很少。門市:衣服的不再多再適合,而且也要配合化妝技術(shù)和攝影的技術(shù)才能出好片??腿耍簞e人比你們給的東西多。門市:先生,你看你們主要的目的是在于想要一套屬于自己適合自己的婚紗照,而不是產(chǎn)品,是嗎?產(chǎn)品也可以根據(jù)價(jià)位調(diào)整的??腿耍耗銈兲紫祪r(jià)位太高了。門市:先生這樣你告訴我你心目中的價(jià)位或是預(yù)期投入的消費(fèi)范圍,我也可以幫你制定一套合適你的套系的,我們給的是參考的一個(gè)范圍。(一般門市手里一定要有一些送東西或是降到價(jià)位減少產(chǎn)品的權(quán)利,這個(gè)就是詳細(xì)熟悉產(chǎn)品的價(jià)目結(jié)合客人喜好而定)
一定要突出自己的風(fēng)格和優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,服務(wù)態(tài)度很重要!
我們講舍得的道理就是先舍后得,顧客今天來(lái)到你的店里最想得到的東西是什么,你就要給他什么.所以銷售的最高策略,不是賣東西,而是在幫助顧客滿足他的需求,好的門市銷售都是顧問(wèn)式的,建議式的,幫助式的。而幫助的定義就在于幫助別人的時(shí)候,應(yīng)該設(shè)身處地的為對(duì)方著想,而不謀求對(duì)方任何的回報(bào),面對(duì)越來(lái)越聰明的顧客真誠(chéng)或許才是最能打動(dòng)對(duì)方的東西。
二、天蝎座的男的和什么星座的女的比較配
巨蟹座 和 雙魚座 最適合天蠍座
三、婚紗攝影網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷說(shuō)辭
找老員工要一套。
或者給別家網(wǎng)絡(luò)部打電話。
聽(tīng)聽(tīng)別人的說(shuō)辭吧