1. 兒童攝影客服主要做什么

店慶其實也是一個營銷方案。我們首先要有目標(biāo)，這次活動營業(yè)額是多少萬，以百分之五十回報率來決定費用。費用出來了，根據(jù)費用總額，百分之三十拿來回報老客戶，門店入口，請做來賓簽到。簽到客服判斷客戶等級，A級客戶入到貴賓區(qū)，做銷售。其他客戶留在大廳參加抽獎。百分之三十做地推，可以在大街去發(fā)傳單。百分之四十做網(wǎng)絡(luò)。這樣電腦選樣區(qū)可以裝飾一下，新客戶網(wǎng)絡(luò)體驗區(qū)。

這樣一個簡單店慶就做好了。

2. 兒童攝影客服工作內(nèi)容

1.客服部（主要聯(lián)系客人拍照，選片日期和售后服務(wù)）

2.門市部(主要負(fù)責(zé)前臺接待、訂單）

3.禮服部（給客人推薦服裝和換禮服，后期服裝租售等）

4.化妝部（給顧客化妝造型等）

5.攝影部（室內(nèi)室外拍攝以及拍攝創(chuàng)新等）

6.數(shù)碼部（后期修片）

7.轉(zhuǎn)門市部選樣（幫助客人選照片，根據(jù)客人要求給出專業(yè)建議等）

8.設(shè)計部（數(shù)字美工再合成，修飾等）

9.后期（相冊制作）

10.交予門市部（通知顧客取產(chǎn)品）

3. 兒童攝影客服主要做什么的

自己喜歡什么，就做什么，攝影前臺工作不緊張，但收入穩(wěn)定，提升機(jī)會小，客服電話壓力大收入高，但完不成任務(wù)直接開除，心里壓力大，而且時間上可能加班，這看個人能力，想高收入有能力后者，想固定時間有休息壓力不大前者，但后者有提升空間。最主要的還是你自己喜歡什么，喜歡的話就做的好，意見僅供參考。

4. 兒童攝影客服工作流程

流程1、 預(yù)約 　　

可直接到店內(nèi)咨詢，會有專業(yè)的新娘顧問接待你們；也可通過聊天工具,與客服進(jìn)行交流，讓您對檔期，拍攝景點，有更深層的了解。了解完一切情況后，和家人商量好，打算定單時，請?zhí)崆芭c婚紗店聯(lián)系。

流程2、支付方式 　　

在正式簽定套系合同時需要預(yù)付所定套系價格的30％作為定金，也可以支付全款。（拍預(yù)約定金不退，請顧客在信任，認(rèn)可我們的情況下再付定金）拍攝當(dāng)天需支付全款。

流程3、拍照 　　

請您在拍攝當(dāng)天的上午9點前到達(dá)店里，及時選擇衣服，方便拍攝（拍攝前支付套系拍攝余款，現(xiàn)金/刷卡，都可以），然后出發(fā)拍攝，我們可提供專業(yè)外景拍攝車接送（如需其它外景點，需自備車），中午會提供蛋糕點心。拍攝完成。

流程4、選片

拍攝完成后，我們會和您定選片時間。大概會在1星期內(nèi)通知你們。建議新人到店內(nèi)選片，以便我們給您提出專業(yè)的意見，選擇合適的照片制作，以及提出您的修改意見。　　

流程5、成品取件

設(shè)計效果完全滿意后，你的照片就已經(jīng)進(jìn)入車間制作了。大概需要1個月完成，請顧客把握好婚期與取件的時間差。所有成品制作完成后，你的門市顧問會電話通知你取件。

6、注意事項

拍攝時間一般為一天，從拍照到取件整體時間大概為45天，請顧客安排好拍攝日期；

拍攝婚紗照當(dāng)天請勿噴定型水，勿化妝，男士需將胡須刮干凈，女士需將腋毛刮干凈；

請勿佩戴貴重物品（如項鏈，耳環(huán)等），以免造成不必要的損失；

拍攝當(dāng)天，請說服家人不要陪同，以免久等，影響兩位拍攝情緒，要保持愉快的心境；

帶好預(yù)約單，如果沒交齊款要帶好余款；

自帶安瓶和隱形內(nèi)衣；

給新郎準(zhǔn)備深色和淺色襪子各一雙，穿黑色皮鞋去。

5. 攝影客服需要做哪些

1) 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求；

2) 負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作；

3) 負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的拍照工作、網(wǎng)站上傳工作；

4) 負(fù)責(zé)客戶域名注冊、通用網(wǎng)址注冊的管理工作；

5) 分公司的FTP申請和下發(fā)后的管理；客戶企業(yè)郵箱的開通；

6) 公司產(chǎn)品平臺和內(nèi)部宣傳資料最新會員推薦的維護(hù)及產(chǎn)品平臺數(shù)據(jù)庫的錄入；客戶網(wǎng)站的非銘萬平臺的網(wǎng)上推廣；

7) 負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的滿意度調(diào)查的分析，并將統(tǒng)計分析報告及產(chǎn)品質(zhì)量問題及時通報相關(guān)部門和報告總經(jīng)理；

8) 對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，要及時的協(xié)調(diào)，對一些意見和建議做好記錄，及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)；

9) 對一次未解決的用戶技術(shù)問題進(jìn)行追蹤，妥善處理好；

6. 兒童攝影服務(wù)簡介

兒童攝影是一塊利潤豐厚的大“蛋糕”。業(yè)內(nèi)人士透露，婚紗攝影屬于暴利行業(yè)，但兒童攝影的利潤甚至要超過婚紗攝影，達(dá)到50%以上。

投資少、高回報的特點吸引了眾多投資者的進(jìn)入。目前北京兒童攝影已發(fā)展了N多家,什么寶寶攝影、嬰幼兒攝影、孕媽媽攝影、呀等。。開一個100平方米的兒童攝影店，約需20萬元的前期投資，其中包括加盟費2萬元，在半年內(nèi)即可收回投資。

兒童攝影投入少利潤不少 門店經(jīng)營要重服務(wù)和細(xì)節(jié)：

一、投入少但利潤不低

兒童攝影正被越來越多的生意人看好，從小的攝影棚到專業(yè)兒童攝影店，似乎有遍地開花之勢。杭州專業(yè)兒童類攝影店最早開于2000年，目前較為知名的專業(yè)機(jī)構(gòu)有好多家。經(jīng)過幾年的發(fā)展，有一些還開出了連鎖分店。

兒童攝影能提供的服務(wù)從百歲照、滿月照到兒童寫真集，目標(biāo)消費群是出生30天到十六七歲的孩子，現(xiàn)在有些兒童影樓把懷孕的準(zhǔn)媽媽也當(dāng)成目標(biāo)消費群。叫孕媽媽攝影。影樓供消費者選擇的拍攝套系有幾十種，價格有三四百的，也有上千的，最貴的高達(dá)5000元以上。而1000-2000元左右的套系因價格適中、場景豐富，最受家長青睞。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，兒童影樓的投入比婚紗影樓要小，利潤卻不少。兒童攝影所需服裝相對便宜?；榧啍z影大多為一次消費，而兒童攝影客源穩(wěn)定且可循環(huán)，很多小孩每年生日都會拍上一套，可以說回頭客不少?，F(xiàn)在，很多原先只涉足成人攝影的影樓也開辟了兒童攝影服務(wù)。

二、服務(wù)影響成敗

在兒童攝影遍地開花的情況下，要贏得消費者的首肯，就必須推出一些自己的特色服務(wù)。據(jù)了解，目前最受歡迎的兒童攝影模式為標(biāo)價1500元左右的一個套系。它從未來媽咪起記錄，直到寶寶一周歲，期間分多次提供連續(xù)性服務(wù)。

影樓的服務(wù)質(zhì)量對其成敗影響不淺。為了讓消費者體會到更人性化的服務(wù)，有些影樓甚至提供低齡寶寶上門拍攝，所需費用卻與門店服務(wù)相同。另外，服務(wù)還體現(xiàn)于延伸、配套產(chǎn)品上，提供版畫、水晶畫、海報，甚至掛歷、臺歷等照片后期制作選擇，既豐富影樓的產(chǎn)品內(nèi)容，又不失為一條增收的渠道。

三、細(xì)節(jié)不容忽視

兒童攝影店首選應(yīng)在鬧市區(qū)，人流量大的地方，一來店市，聚集客流；二來能培養(yǎng)潛在顧客。兒童攝影的目標(biāo)消費者應(yīng)定位在“高知、高薪”的年輕父母身上，因此把店開在年輕父母愛去的場所，能吸引真正的客源，并能起到活廣告的作用。

在服裝上，不僅要提供風(fēng)格各異的服裝，同時要達(dá)到“為我獨有”的效果，現(xiàn)在很多影樓不惜跑到上海、香港購買服裝，或者聘請設(shè)計師專為自己門店設(shè)計特色服裝，也就是為了讓自己的服裝更具競爭力。注重樣式的同時，還要注重服裝的質(zhì)地，以棉制服裝為主，因為滌綸或容易刺激寶寶的皮膚。

另外，店內(nèi)的擺設(shè)也非常重要，受服務(wù)對象的限制，擺設(shè)上應(yīng)突出體現(xiàn)可愛、溫馨的一面。只有讓兒童攝影棚充滿童趣，孩子才會喜歡，拍出的笑容才更真實、燦爛。

7. 兒童攝影怎么服務(wù)顧客

兒童攝影拍攝范圍：全家福、出生照、滿月照，百歲照（百天）、周歲照、成長套系、兒童外景、寶寶手腳印、臍帶章、胎毛筆、日歷掛歷都是可以做的。

兒童攝影店的攝影師負(fù)責(zé)完成給孩子記錄最真實的影像，引導(dǎo)師要跟攝影師共同服務(wù)好顧客。除了攝像師之外，還要有兒童引導(dǎo)員，化妝師，服裝師的跟進(jìn)配合。

8. 兒童攝影客服做什么工作

婚紗影樓網(wǎng)銷前途好點，畢竟銷售賺錢容易。

銷售和客服實際上需要的能力大同小異，主要都是跟用戶溝通的能力。銷售更看重往深處挖掘，而客服更側(cè)重于往廣度發(fā)展。

銷售和客服都需要對人進(jìn)行琢磨，而對人性理解的越深，你就能工作的越好，更有發(fā)展前景，賺錢越多。

銷售的收入差距很大，而客服的收入相對來說就比較穩(wěn)定。頂尖的銷售，比頂尖的客服賺錢多的多。百萬年薪的銷售總監(jiān)很多，而百萬的客服總監(jiān)很少。即使是普通的銷售人員，做的好的也有年薪百萬以上。而做的好的客服，能有月薪1萬就不錯了。

9. 兒童攝影客服專業(yè)話術(shù)

客服是對外窗口，代表文明形象，話術(shù)技巧有，首先問候語有，您好，有啥事需要我?guī)椭僖?，祝您工作順利?/p>

其次回答問題，一定要有理有據(jù)，盡可能把每個問題解說到位，解決不了的，也不要生硬，三是語言要仔細(xì)耐心，聽完別人說話再回答。